Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

O Dr. Viral coleta as seguintes informações para fornecer nossos serviços:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail e informações de faturamento.
• Dados de Integração (Meta): Metadados básicos do perfil (Account ID e Username) e Tokens de Acesso do Instagram, estritamente necessários para viabilizar as postagens automáticas.
• Conteúdo do Usuário: Mídias (fotos/vídeos) e textos (legendas) inseridos na plataforma para fins de agendamento.
• Dados de Uso: Informações de navegação e interação com a interface para melhoria contínua do sistema.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Gerar sugestões personalizadas de conteúdo médico
• Prestar o serviço de agendamento e publicação no Instagram
• Autenticar o acesso do usuário de forma segura
• Fornecer suporte técnico
• Cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades públicas (limitando-se ao mínimo necessário exigido por lei).

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Para prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail) sob acordos de confidencialidade
• Em caso de fusão ou aquisição, com notificação prévia

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações, incluindo criptografia, acesso restrito e monitoramento contínuo. Todos os dados são armazenados em servidores seguros e seguimos as melhores práticas de segurança da informação.

5. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais que possuímos
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor

6. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Dados inativos por mais de 2 anos são automaticamente removidos, exceto quando há obrigação legal de retenção.

8. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através do nosso site. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação da nova política.